Vacature Contractmanager Vervoersorganisatie/BVO DRAN

Wil jij bijdragen aan het regionale doelgroepenvervoer en werken in een hecht team waar je je kunt ontwikkelen en we je graag inzetten op jouw kwaliteiten? Dan is BVO DRAN op zoek naar jou! Wij zijn op zoek naar een 

Contractmanager Vervoersorganisatie

32-36 uren en max. salaris schaal 10 €5247,-

 

Wat ga je doen?
De BVO DRAN is een samenwerkingsverband van 18 gemeenten bestaande uit de gemeenten Arnhem en Nijmegen en omliggende gemeenten. De Vervoersorganisatie is verantwoordelijk voor contractbeheer, inkoop en (beleid)advisering betreffende het doelgroepenvervoer (WMO, dagbesteding, jeugdwet en leerlingenvervoer).

Als contractmanager ben jij sterk gericht op de monitoring, bewaking en evaluatie van uitvoeringsafspraken zoals vastgelegd in de contracten met vervoerders, de vervoersreglementen en de samenwerkingsafspraken met gemeenten. Je hebt daarover (intensief) contact met o.a. vervoerders, callcenter en de aangesloten gemeenten. Het betreft zowel kwalitatieve als financiële aspecten. Behalve monitoring en bewaking ligt er ook een rol in het kader van (beleid)advisering en ontwikkeling gericht op verbetering van de samenwerking en de en kostenbeheersing.

Op dit moment wordt o.a. gewerkt aan het implementeren van een nieuw reizigersregistratiesysteem, welke we ook gaan inzetten voor vele kwaliteits- en financiële controles. Daarnaast starten voor een aantal percelen nieuwe contracten en zijn we gestart met de implementatie hiervan. Ook hierin heb je als contractmanager een coördinerende en sturende rol.

Dit vind je leuk om te doen

  • Je organiseert samen met de directeur en je collega contractmanager de inrichting van contractmanagement en haakt de juiste personen hierbij aan;
  • Je controleert of alle betrokken partijen (zoals callcenter, vervoerders en gemeenten) zich houden aan de afspraken en voert hiermee evaluatiegesprekken;
  • Je geeft op basis van de evaluaties adviezen en implementeert verbeteringen;
  • Samen met callcenter, vervoerders en ambtenaren, geef je invulling aan het verbeteren van de kwaliteit en ontwikkeling van de dienstverlening tijdens de looptijd van het contract;
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel callcenter, vervoerders als gemeenten bij vragen omtrent de uitvoering, je maakt samen met de collega contractmanager hierin een goede verdeling;
  • Je monitort en ondersteunt bij de voorbereidingen van de klachtencommissie;
  • Je bent de contactpersoon voor de Regionale Adviesgroep Doelgroepenvervoer (RAD), voorziet hen van informatie en sluit aan bij overleggen;
  • Je bereidt en zit (waar nodig) periodieke overleggen voor met callcenter, vervoerders en gemeenten (zowel ambtelijk als bestuurlijk).

Dit ben jij!

We zijn op zoek naar een contractmanager die aan de volgende omschrijving voldoet. Jij hebt:

  • een HBO werk- en denkniveau;
  • een gestructureerde manier van werken, overleggen en communiceren;
  • een proactieve houding, bent initiatiefrijk en werkt goed samen;
  • een scherp analytisch vermogen;
  • politiek sensitief vermogen om te kunnen schakelen tussen uitvoering en beleid, en management en bestuur om vraagstukken;
  • affiniteit met Doelgroepenvervoer.

Kennis van en ervaring in de personenvervoerbranche en ervaring als contract- en/of prestatiemanager is een pré.


Wat bieden wij jou?

  • Het salaris voor de functie van Contractmanager vervoersorganisatie is een bedrag tussen het minimum van schaal 10, dit is €3.558,- en het maximum van schaal 10, dit is €5.247,-. Het salaris hangt af van je opleiding en ervaring. Een fulltime baan bij ons is 36 uur per week;
  • Een arbeidsovereenkomst voor de duur van één jaar. Bij goed functioneren wordt dit omgezet in een vast contract;
  • 144 wettelijke vakantie-uren en 50,4 bovenwettelijke vakantie-uren per kalenderjaar op basis van een 36-urige werkweek;
  • Een maandelijkse aanvulling op je salaris: het Individueel Keuzebudget (IKB). Dit is 17,05% van je bruto salaris en kan je inzetten voor verschillende doelen. Je bepaalt zelf wanneer je dit budget inzet;
  • Een goed pensioen dat je opbouwt bij het ABP;
  • Je krijgt een laptop en mobiele telefoon in bruikleen;
  • Hybride werken: je hebt de vrijheid om thuiswerken en op kantoor werken af te wisselen. Ook vinden we een goede werk en privé balans belangrijk, in overleg maak je afspraken over je werkplek en werktijden.

Inclusie

BVO DRAN werkt namens 18 gemeenten aan een divers en inclusief vervoerssysteem waar iedereen zichzelf mag en kan zijn. Om dat te realiseren hebben we ook een inclusieve organisatie nodig, waar de samenstelling divers is en niemand wordt uitgesloten. Wij willen talenten met hun verschillen aan ons binden, omdat we ervan overtuigd zijn dat verschillen elkaar versterken.

Jouw toekomstige team

Als contractmanager bij de Vervoersorganisatie kom je te werken in een klein hecht team (7 personen) bestaande uit twee contractmanagers, medewerker klantsupport, financieel manager, data analist, personal assistent en de directeur. Je werkt hierbij nauw samen met de andere contractmanager.

Hoe solliciteer je?

Word jij enthousiast van het lezen van deze vacature?
Reageren op deze vacature kan tot en met 29 februari 2024. Ga naar Contractmanager Vervoersorganisatie/BVO DRAN - Werken in Gelderland en upload jouw motivatiebrief en CV.

De motivatie mag vorm-vrij, bijvoorbeeld in de vorm van een brief, afbeelding of video. We horen graag wat je motiveert om te reageren op deze vacature. Ook krijgen we graag antwoord op de hieronder beschreven motivatievraag.

Uiterlijk 5 maart hoor je over het vervolg, bijvoorbeeld een uitnodiging voor een sollicitatiegesprek. De eerste gesprekken zijn op 7 maart. Houd je hier alvast rekening mee in je agenda?

De motivatievraag:

Beschrijf een voorbeeld van een werksituatie waarin jij bestuurlijk advies hebt gegeven. Wat was de context waarin het voorbeeld zich afspeelde? Wat was jouw taak? Welke actie heb je ondernomen? Wat was het eindresultaat? Wat zou je de volgende keer weer doen en anders aanpakken?

Het kan je helpen de vraag te beantwoorden volgens de STARR-methode.


Heb je nog vragen?

Voor vragen over de functie of alvast informeel contact leggen, kun je contact opnemen met Math van den Beucken (directeur BVO DRAN) via +31631114959. Voor vragen over de werving- en selectieprocedure kun je contact opnemen met Maurice Postulart (strategisch HR-adviseur) via +31615197792 ​

Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld